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일산소방서로부터 온 <감사의 글> 2013-03-15
지난 15일 일산소방서 119구조대로부터  신속한 A/S 처리에 대한 감사의 글이 오텍으로 전달되었습니다.

사고로 인한 불편함이 있었음에도 불구하고, 오텍의 A/S 처리에 감사표시를 해주신 점에 대해

진심으로 감사드리며, 앞으로도 더 나은 고객만족을 실현하기 위해 노력하겠습니다.


<일산소방서로 부터 온 감사의 글 전문>
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<첫번째 감사의 글>

안녕하십니까?

일산소방서 소방행정과에 근무하는 차량담당자 소방교 조성범입니다.

지난 2013년 3월 12일 우리서 구조대에서 운용하는 구급차량이 운행중 

차량하부에 설치된 에어콤프레샤가 떨어지는 일이 발생을 하였습니다.

오텍에 근무하시는 이강복 차장님께 연락을 드렸더니 만사를 제쳐두시고 우리서를 방문하시어

우리서에서 운행중인 오텍제작차량 4대에 대한 수리 및 점검을 해주셨습니다.

추운 날씨임에도 불구하고 수리 및 정비를 해주신 (주)오텍측에 다시 한번 감사드리며,

오텍의 앞날에 무궁한 발전을 바라오며, 항상 건강하시길 바랍니다.



<두번째 감사의 글>

안녕하십니까?

일산소방서 119구조대에 근무하는 소방교 함누리입니다.

지난 12일밤 구급차가 출동중 에어컨프레션이 떨어지는 사고가 있었습니다.

차량운행이 불가하여 오텍에 수리를 요청하고 기다리는중

그 다음날 이른 아침부터 오셔서 수리를 해줌으로서 차량운행이 가능해졌습니다.

날씨도 추운 가운데 관내 4대를 점검해 주셔서 너무 감사드리며,

오텍의 앞날에 무궁한 번창을 기리며 항상 건강하시길 기원합니다.



<세번째 감사의 글>

안녕하세요 .

일산소방서 119구조대에서 근무중인 직원 김대현 입니다

지난번 구조대 구급차량 고장으로 인해 바쁘신데에도 불구하고 직접 구조대로 방문해 주셔서 

차량 점검 및 A/S해주신데 대해 진심으로 감사드립니다.

차량부수적인 장비에 문제가 생기어 autech에 문의 드리면 항시 빠른 문제해결을 해주는 것 또한 진심으로 감사드립니다.

제가 현장에서 보이는 부분에서 민원인에게 서비스 한다면 autech은 보이지 않는 부분에서 제가 현장 업무에 전념하도록  힘을 주는 원동력이라 항시 생각하고 있습니다. 

귀 사의 발전이 제가 지금 몸 담고 있는 소방의 발전과 더블어 갈수 있는 동반자가 되기를 바라면서, 
항시 친절한 서비스로 대해주시는 autech에 진심으로 감사드립니다.
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